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荒井会計日記

東京・荒井会計事務所の職員が書く日記です。経済、税務情報などを中心に発信していきます。

パソコン2

先週に引き続き、パソコン検討中です。

メーカーも決まって、ネットで試しに見積書を出したら、(もちろんクリックひとつで出てきた)
しばらくして「いかがですか?」と電話がかかってきました。

見積書を出すのに名前、住所、電話番号等登録する必要があったのですが、
人間が電話をかけてくるとは思いませんでした。頑張っていますね~。

お互い見積書を見ながら、色々構成内容など相談したのですが、
いかにもわかってない人間(私)に対して、親切にしゃべってはくる。
でも、「じゃあ、私が必要な機能はどこまでなのか?」については???

相手「この機能を追加していませんが、大丈夫ですか?」
私 「それは、どういうときに使用するのですか?」
相手「(構成が)○○の場合だと、□□で使う必要があって、だからお客様も必要です」
私 「私の検討しているのは、○○でないですが(見積書に記載)、必要なのですか?」
相手「・・・ 少々お待ちください。・・・」

客から既に与えられた情報を使って話せないのね。

反面教師として私も気を付けよう。(今更かなり年上な私ですが)

大西
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